Danışma Hizmetleri
REFERANS (DANIŞMA) HİZMETLERİ
Danışma (referans) hizmetlerinin amacı, kullanıcıları basılı ve elektronik kaynakların kullanımı konusunda bilgilendirmek, kütüphanenin hizmet verdiği her tür kullanıcı grubunun bilgi ihtiyacına yönelik kaynakları belirleyerek kullanıcıları ilgili kaynaklara yönlendirmek, gerektiğinde eğitim ve danışma desteği sunmaktır.
Kullanıcı/Okurlarımızın her türlü soru ve bilgi gereksinimlerine yönelik hizmetler, telefon, e-posta, yüz yüze görüşme ve sosyal medya hesapları üzerinden verilmekte; kullanıcının kütüphane kaynaklarını olabildiğince etkin kullanması sağlanmaktadır.
Sorularınız için kütüphanemize e-posta atabilir, telefon ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Kullanıcı eğitim taleplerinizi Kullanıcı Eğitim Formu http://kutuphane.kocaeli.edu.tr/ktp-form.php ile bizlere iletebilirsiniz.